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           深圳市特發服務股份有限公司是特發集團控股企業,成立于1993年,注冊資本7500萬元,第一批獲得國家一級物業管理企業資質。特發服務連續多年獲評“深圳知名品牌”,2014年和2015年榮登 “中國物業服務百強企業”榜,2015年榮獲“中國園區物業服務優秀企業”稱號,2017年再次榮膺“中國物業服務百強企業”,排名39位。特發服務2015年底完成混合所有制改革,截止2016年底,是“十八大”后深圳市國資委系統混合所有制改革成功試點單位。

    特發服務堅持深耕主業、多元發展的業務發展戰略,逐步形成以高端物業服務為主,政務服務、商務服務、資產經營等多元并進的業務格局。

    特發服務致力于成為中國高端物業服務品牌供應商。公司核心業務是IFM綜合設施管理,是華為、阿里巴巴等科技企業的核心物業服務供應商。物業項目覆蓋高新科技園區、甲級高檔寫字樓、大型住宅小區等多種類型,管理總面積1800余萬平方米,主要客戶有華為、阿里巴巴、騰訊、長江存儲、寧德時代、湖畔大學、大疆科技、中國移動、新華三集團、中信集團、國家電網、南通三建、公安部光盤源鑒定中心等知名企業與政府部門。

    公司核心子公司有:特發樓宇科技公司、特發政務服務公司、特發商務服務公司、特發資產經營公司等。其中,特發政務服務公司是全國第一家政務服務公司,首創政務服務外包模式,為政府提供綜合、幫辦、引導、窗口等優質政務服務,以及組織策劃并進行現場高效管理。特發“政務助手”獲總理點贊;特發商務致力于為阿里巴巴、華為及其他中大型企業、各地政府提供高端客戶接待、會議會展策劃與實施、酒店管理、企業商旅等個性高端商務服務和整體商旅解決方案。2018年特發商務年接待服務客戶超過150萬。曾獲阿里集團“G20保障特殊貢獻”獎,獲中華人民共和國外交部點名表揚等殊榮。

    目前,特發服務業務輻射國內環渤海經濟圈、長三角經濟圈、珠三角經濟圈、大西南經濟圈、湖北省城市經濟圈等,以及海外非洲。公司擁有一支高素質的管理隊伍,員工總數6000余人。特發服務始終堅持“以客戶為中心、以服務為使命”的服務理念,竭誠為商業、政府客戶提供優質的集高端物業服務、政務服務、商務服務、資產經營等于一體的全方位服務,達成服務創造價值,促成客戶成功。


     
        


    技能競賽上我司保安隊員英姿勃發

          特發服務公司是國家一級資質物業管理企業,獲評“深圳知名品牌”。
          特發服務公司作為特區最早成立的物業公司之一,經過多年的努力和經營,在為廣大業主提供優質高效的物業管理服務過程中,“特發物業”的品牌維持了良好的美譽度,在業主中廣受好評,同時在業內奠定了一定的地位和影響力。尤其是2006年整合重組后,各種資源得到了優化配置和重組,更進一步提升了管理服務水平,服務質量進一步提升,在特發集團整體發展戰略的引導下,大踏步向著“中國高科技工業園區首選物業品牌”的目標邁進。
     

    主要產品:公司提供全方位的優質物業管理服務,包括二十四小時保安護衛及錄像監控和應急事件處理、全天候的設備設施維護及裝修管理服務、按照星級酒店標準的清潔管理與綠化管理服務、安全舒暢的停車場管理服務等。

    重點項目:發展中心大廈、華為坂田基地是特發物業公司的兩個重點項目(近五年)。

    發展中心大廈:“發展中心”由深圳經濟特區發展公司與香港港澳控股公司合資興建,占地面積7千多平方米,建筑面積7萬多平方米,由深圳市特發物業管理有限公司負責管理。
          大廈位于深圳市羅湖商業區,本中心樓高165.3米,由一座43層的主樓加上輔樓9層、地下室1層組成,是深圳特區最負盛名的樓宇之一。
          內部有國際水準的甲級寫字樓、裝修華麗的商鋪、風味餐廳、豪華歌舞廳、卡拉OK酒廊以及游泳池、商務中心、屋頂花園和直升飛機坪。大廈輔樓擁有6層寬敞的停車場,24小時提供泊車服務,內設189個車位,采用全自動收費電腦控制系統。
          大廈作為一幢具有國際水準的綜合性商廈,象征著深圳在國際間舉足輕重的商業地位。國際著名公司在其中設立辦公室的有美國通用電器(深圳)公司、香港貿易發展局駐深辦、荷蘭商業銀行深圳分行,而國內企業有深圳經濟特區發展(集團)公司、深圳世紀星源有限公司等。
    發展中心大廈曾獲得“全國城市物業管理優秀示范大廈”稱號,通過ISO9002質量體系國際國內雙認證,并被評為“深圳市消防工作先進單位”、“深圳市衛生先進單位”、“深圳市安全文明小區標兵”。

    華為坂田基地:深圳市特發服務股份有限公司坂田管理處,成立于2003年元月,位于深圳市坂田坂雪崗工業區,承擔著中國IT龍頭企業華為技術有限公司在坂田基地的五個不同用途及類型物業的管理,即生產中心、機加中心、數據中心及行政總部及華電中心,管理面積近50萬平方米。坂田管理處現有員工四百多人,分包商員工三百多人。
          在華為坂田基地,華為公司有著完善的內部投訴機制,公司每一位員工可以通過網絡平臺將任何訴求直接投送到公司的各個部門或領導。因此物業服務工作是在一個近乎透明的環境下進行的,對物業服務質量提出了更高的要求。
          根據物業的特點及華為的特殊要求,我們進行系統化、個性化管理。管理處設綜合部、安全部、工程部三個職能部門,綜合部統籌管理處的日常事務工作及負責上述區域內環境清潔及綠化管理;工程部負責物業區域內的給排水系統、空調系統、供配電系統、弱電系統以及其它系統的運行及維護;安全部負責管理物業區域內的人流、物流及車輛管理,為華為公司的物業安全提供強有力的保障。
          我司在華為公司的物業管理項目競標中取得了較為理想的效果,這與我司向華為公司提供了優質的一流服務是分不開的。而管理處在公司的正確領導和全體員工共同努力下,建立了一支具有相當高水平凝聚力和戰斗力的團隊,形成了一個規范化的管理體系,這也為公司今后的長期持續發展奠定了堅實基礎。